销售客服技巧分享 取得认同提升转化率 增加成交量
【文章导读】 不管是销售还是客服都应掌握接待技巧方法，取得认同提升转化率，增加成交量。主要从提高沟通技巧；善于推荐产品；有效促成交易三方面进行。
不管是销售还是客服都应掌握接待技巧方法，取得认同提升转化率，增加成交量。主要从提高沟通技巧；善于推荐产品；有效促成交易三方面进行。
而这三个方面进行过程中要善于引导客户，取得客户的认同，同时也让顾客在购买咨询中获得一些意外的小惊喜，大家就可以皆大欢喜，各取所需。主要从以下几点突破：
1、 广告设备的价格。正确的引导客户，给出合理价格建议，让客户觉得是实实在在的优惠才是最重要的。
2、 响应时间。客服回复速度也一定要快，因为对方等待的时候随时都有可能关闭对话框，另外要根据不同需求，及时调整回复内容。
3、 对广告设备的了解程度。定期进行知识的培训，加深对压电写真机等设备的了解，做成快捷回复。
4、 服务态度。不管怎样刁钻，态度要好要端正。并且给予什么承诺一定要做到，成为让客户值得信赖的合作伙伴。
5、 售后服务及其它。完善的售后服务体系，会最终促成我们的订单。比如登腾广告设备就拥有完善成熟的售后团队，在线服务与上门指导均可为客户解决问题。
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作为登腾的一名销售顾问，我们有责任和有义务根据客户的需求，推荐同类产品中性价比更合适的设备给到客户，帮助客户找到心仪的设备，并借助设备获得有效的业务收益。
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